Az MVM hálózati rendszerátállása miatt az ügyintézési utak megváltoztak. Kérjük, a gyorsabb ügykezelés érdekében válassza ki az Önre vonatkozó ügytípust!
Válassza ki az Önre vonatkozó ügytípust
A Dankó-Vill.KFT az MVM szerződött csatlakozó létesítő partnere. A rendszerátállás ideje alatt közvetlen elérhetőségeinket a kiemelt és védendő fogyasztói ügyek számára tartjuk fenn — minden új igény a központi MVM Partnerszerelő felületen indítható.
Milyen ügyben keres minket?
Kérjük, az alábbi két kategória közül válassza ki az Önre vonatkozót — így ügye a leggyorsabb úton kerül a megfelelő helyre.
Új igények és általános ügyintézés
Hova tartozik?
- Új mérőhely kialakítása
- Teljesítménybővítés (Amper növelés)
- Új napelemes csatlakozás
- Korábbi ajánlatok frissítése
Teendő
Ezen igények indítása és kalkulációja kizárólag a központi felületen lehetséges.
A gomb a www.mvmpartnerszerelo.hu központi felületre irányít át.
Kiemelt és Védendő fogyasztói ügyek
Hova tartozik?
- Védendő fogyasztói körbe tartozó ügyfelek
- Élet- és vagyonbiztonságot veszélyeztető hibák
- Számlatartozás miatti kikapcsolás utáni visszakapcsolások
Teendő
Használja a Dankó-Vill.KFT közvetlen elérhetőségeit az alábbiak szerint.
Közvetlen elérhetőségeink
Az alábbi csatornákat a rendszerátállás ideje alatt kizárólag a kiemelt, védendő fogyasztói és krízishelyzeti ügyek számára tartjuk fenn.
Kizárólag a védendő fogyasztói körbe tartozó, krízishelyzeti, vagy már folyamatban lévő, aktív kivitelezési ügyek fogadása. Új hálózati igényeket ezen a csatornán nem áll módunkban regisztrálni.
Telefonos ügyfélszolgálat
+36 30 349 4167Munkaidőben, kizárólag a védendő fogyasztói körbe tartozó egyeztetések, illetve élet- és vagyonbiztonságot érintő helyzetek esetén.
Ügyfélszolgálat
6795 Bordány, Kossuth u. 56.Személyes ügyintézés kizárólag előzetes időpont-egyeztetés alapján, a fenti telefonszámon.
Kapcsolatfelvétel
Kérjük, először válassza ki ügye jellegét — az űrlapot kizárólag a lenti kategóriákba tartozó ügyekben áll módunkban feldolgozni.